الكثير من أعضاء موقع الفيس بوك ممن اغلق حسابهم يطرحون سؤال واحد، كيف يمكنني استعادة حسابي المعطل من الفيس بوك؟
و حقيقة الأمر لا يمكنك ذلك فموقع الفيس بوك لا يقوم في اغلب الأوقات
بإرجاع أي حساب ثم غلقه أو إيقافه أو حتى استعادة بعض البيانات كالرسائل و
الصور قائمة الأصدقاء إلا في حالات نادرة، والسبب أن المستخدم قد يكون
انتهك بيان الحقوق و المسؤوليات الخاص بموقع الفيس بوك، مثل بث محتوى مثل
صور أو تسجيل فيديو محظور كالمواد المقرصنة و الإباحية و المحرضة على
العنصرية و العنف، أو إنشاء صفحات اجتماعية و مجموعات تحتوي على المحظورات
المذكورة سلفا إضافة إلى ممارسات أخرى مثل اختراق حسابات الأعضاء أو
الاحتيال و النصب عليهم في موقع الفيس بوك.
أيضا هناك أشياء أخرى لا ينتبه لها الأعضاء مثل إضافة أعضاء لا تعرفهم في
موقع الفيس بوك و محاولة تحطيمك رقم قياسي في عددهم، او يقوم احدهم
بالإبلاغ عنك لدى إدارة موقع الفيس بوك بسبب إساءتك له و أيضا قيامك بنشاط
محظور دون إدراكك له.

س - لمذا لم يقم موقع الفيس بوك بتحذيري قبل غلق حسابي؟
في بعض الحالات البسيطة يقوم بإرسال رسالة تحذيرية إلى بريدك الإلكتروني مع
ظهور نافذة أخرى في الصفحة الرئيسية للمستخدم وفي حال ما إذا كان المستخدم
قد بالغ في الانتهاكات لبيان الحقوق و المسؤوليات فانه يتم غلق الحساب
فورا و دون تبليغ.
أما في حالة لم تنتهك أي من قوانين بيان الحقوق و المسؤوليات في موقع الفيس
بوك و تم غلق حسابك عن طريق الخطأ، يمكنك ﻣﻠﺊ الاستمارة التالية و تقديمها
إلى إدارة الموقع على أمل استرجاعه ( اضغط هنا لملئ استمارة استعادة حساب معطل ).
أيضا سأضع بعض المواضيع قد تساعدك في الحرص على حسابك الجديد في الفيس بوك.